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Refund policy

返品交換について

【返品・交換をお受けできないケース】

お客様のご都合による返品・交換・返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による返品、交換。イメージ違いなどは返品交換の対象外です。
・商品のサイズ感による返品・交換は出来かねますのでご注意下さい。ご購入前に商品ページのサイズガイドをご確認ください。
・ご使用後のお客様の責任にて商品が破損した場合は返品交換対象外です。
・商品到着より7日経過してる場合は返品交換対象外です。


※商品発送後のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。

 

【返品・不良品について】

商品の検品・配送に関しまして万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
原則と致しまして、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみご返品・ご交換の対応をさせて頂きます。
連絡が無い場合には返品・交換を受け付けることが出来かねますので予めご了承下さい。
初期不良、誤発送の場合の送料は当社が負担いたします。
商品タグを外した状態や、お客様の都合により梱包に破損があった場合、交換・返品は承ることが出来ませんので予めご了承下さい。

まずはCONTACTページよりご連絡ください。